Full-Protect Sicherheit & Dienstleistungen GmbH 1. Verantwortlicher Full-Protect Sicherheit & Dienstleistungen GmbH Schlossstraße 43–45 56068 Koblenz Telefon: 0261- 98884483 E-Mail: kontakt@full-protect.de Vertreten durch die Geschäftsführerin: Jessica Bergsch HRB: 29325 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zweckgebunden. 3. Hosting & technische Bereitstellung Unsere Website wurde über OnePage.io erstellt und wird bei Strato AG gehostet. a) OnePage.io OnePage.io ist die technische Website. Bei der Nutzung können technische Daten wie Geräteinformationen, Browserdaten und Nutzungsstatistiken verarbeitet werden. b) Hosting bei Strato Zum Zweck der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website werden von unserem Hosting-Anbieter technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, Browsertyp) automatisch in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Administration und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) 4. Erfassung von allgemeinen Daten & Server-Logfiles Bei jedem Seitenaufruf werden automatisiert folgende Daten erfasst: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, je nach Provider) Datum und Uhrzeit des Zugriffs Name und URL der abgerufenen Datei Übertragene Datenmenge Website, von der aus zugegriffen wurde (Referrer) Browsertyp, Version, Betriebssystem Name des Internet-Service-Providers Diese Daten lassen für uns keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Verarbeitete Daten: Name Telefonnummer / E-Mail-Adresse Inhalte der Nachricht ggf. Termin- oder Vertragsdaten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation) Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. 6. Verarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen Als Sicherheitsunternehmen bietet die Full-Protect Sicherheit & Dienstleistungen GmbH folgende Leistungen an: Alarmaufschaltung Veranstaltungsschutz Personenschutz Empfangs- & Pfortendienst Objektschutz Streifendienst Baustellenbewachung Testkäufe Doorman Detektei-Dienstleistungen Sicherheitstechnik Hausmeisterservice Unterhalts- & Gebäudereinigung Winterdienst Daten, die wir hierbei verarbeiten: Identitäts- und Kontaktdaten von Auftraggebern Einsatz- und Objektinformationen Mitarbeiterdaten (intern) Video- oder Bildmaterial (z. B. aus Sicherheitsanlagen, falls vorhanden) Dokumentationen zum Einsatz / Berichte Zutrittsdaten in gesicherten Bereichen (wo erforderlich) Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz von Personen & Objekten) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Behörden, Auftraggeber, Alarmzentrale). 7. Einsatz von Cookies & Tracking Derzeit setzen wir keine optionalen Tracking-Cookies ein, sofern dies nicht ausdrücklich mitgeteilt wird. Technisch erforderliche Cookies (z. B. für die Darstellung oder Formulare) können automatisch gesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Wenn in Zukunft Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) integriert werden, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert. 8. Weitergabe personenbezogener Daten Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur: wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. 9. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Pflichten von bis zu 10 Jahren). 10. Rechte der betroffenen Personen Sie haben jederzeit folgende Rechte: Auskunft nach Art. 15 DSGVO Berichtigung nach Art. 16 DSGVO Löschung nach Art. 17 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO Widerspruch nach Art. 21 DSGVO Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Bitte richten Sie Ihr Anliegen an: kontakt@full-protect.de 11. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Systeme werden regelmäßig aktualisiert und überwacht. 12. Auftragsverarbeitung Wenn externe Dienstleister mit personenbezogenen Daten arbeiten (z. B. Alarmzentralen, Softwareanbieter, OnePage.io, Strato), besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. 13. Links zu externen Websites Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. 14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.